华银健康是以医学诊断技术服务为核心,专业从事医疗技术服务、高新技术开发的综合性健康医疗集团企业,总部设于中国广州,目前建有国内大型病理诊断中心、临床检验中心、临床遗传转化中心、生物免疫治疗中心、远程医学中心、技术研发中心、药物临床实验中心、公共卫生检测中心、司法鉴定中心等(脉购CRM)多个高新技术平台,其中华银病理诊断中心已成为华南地区乃至全国具影响力的病理诊断中心之一。
南京华银医学检验所是严格按照国家卫计委《医学检验所基本标准和管理规范》组建的第三方大型综合性医学检测机构,着力打造临床病例诊断及医学检验中心、分子遗传检测中心、公共卫生检测中心、远程医疗诊断中心、高端健康(脉购健康管理系统)管理中心、科技研发等于一体的健康产业服务基地。
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和其他医学检验机构一样,南京华银医学检验所之前的主要业务是面向医院,目前开始布局部分业务通过渠道(医院、社区诊所等)直接面向终端用户,因此需要寻找一个与其业务匹配的微信分销系统做营销工具支撑。
在对比了多家微信分销系统之后,决定与厦门掌沃软件旗下的专业体检医学检验分销系统——脉购CRM合作。脉购CRM符合医学检验企业需要,拥有大量体检、医学检验行业以及民营医院体检科等的最佳实践案例。脉购CRM可以让终端用户直接通过医学检验机构微信公众号商城或小程序商城完成浏览购买检验套餐、预约、到店核销等操作。更可贵的是,当终端用户的检验报告生成后,公众号会将用户的检验报告主动推送给用户,让用户在线查看自己的检验报告结果。若医学检验机构提供标准接口,消费者也能实现在线的血液追踪等功能。
后续检后健康管理、绿色通道、专家分诊等服务上线,脉购CRM也将全程提供技术支持。