体检不是目的,而是健康管理的开始。体检后建立个人健康数据档案脉购)pan style="font-family:Arial;">,针对健康问题,根据医生的建议进行持续性的关注和管理。其作用不仅在于患病后的治疗性干预,还在于疾病尚未出现但已有危险信号时的预防性干预,在于针对疾病危险因素的纠正和克服,这也是目前倡导的健康体检的理念。
目前已经有越来越多的体检机构认识到服务即是销售,深度延伸的健康管理服务可以为其迎来高黏性的客户,更可以建立起高壁垒的竞争优势。因此越来越多的体检机构开始采购脉购CRM健康管理系统。
脉购CRM为各个体检机构定制专属公众号:
针对消费者:
消费者可以通过关注公众号,在线查看体检报告、进行历年体检报告对比、查看重要指标趋势分析、接收在线解读报告的服务、接收回访医师个性化的健康建议(支持文字内容,音频内容)、定期体检复检提示、个性化关怀短信&资讯等等;
针对体检中心
支持对接体检系统自动获取体检数据,亦可支持手动上传体检报告。全面记录客户信息,为健康管理服务提供基础分析数据。自动生成回访任务,提醒健管师或医生定期回访,同时对回访任务进行全程记录。提升健管师回访效率,保证回访时效性,避免遗漏。