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脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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南京哪家患者关系管理系统做得比较好

随着医疗行业的快速发展,患者关系管理(Patient Relationship Management, PRM)系统逐渐成为各大医疗机构提升服务质量、优化患者体验的重要工具。在众多的PRM系统中,南京脉购信息科技有限公司(以下简称“脉购”)推出的脉购CRM患者关系管理系统凭借其卓越的功能与服务,在南京乃至全国范围内赢得了广泛的好评。

一、脉购CRM:专业医疗背景下的创新实践

脉购成立于2015年,是一家专注于医疗信息化解决方案的研发型企业。公司自成立以来,始终坚持以技术创新为(脉购CRM)核心驱动力,致力于为医疗机构提供高效、便捷、安全的数字化转型方案。脉购CRM作为其拳头产品之一,不仅融合了先进的信息技术,更深刻理解了医疗行业的特殊需求,旨在帮助医院构建起以患者为中心的服务体系。

二、功能亮点:全方位覆盖患者全生命周期管理

1. 个性化健康管理计划:通过大数据分析,为每位患者量身定制健康管理方案,包括饮食建议、运动指导等,有效促进患者康复进程。

2. 智能预约挂号系统:支持线上预约挂号,减少患者排队等候时间;同时,系统可根据患者病情自动匹配最适合的医生,提高诊疗效率。

3. 远程医疗服务:利用视频通话技术,实现医生与患者之间的远程会诊,尤其适用于行动不便或地处偏远地区的患(脉购健康管理系统)者。

4. 电子病历管理:所有患者的就诊记录、检查报告等资料均实现电子化存储,方便医护人员随时查阅,确保信息准确无误。

5. 满意度调查与反馈机制:定期收集患者对医疗服务的意见及建议,并及时作出改进措施,不断提升患者满意度。

脉购)/> 三、成功案例分享:助力多家知名医院实现质的飞跃

- 江苏省人民医院:引入脉购CRM后,该院门诊量显著增加,患者平均等待时间缩短30%,患者满意度提升至95%以上。

- 南京市儿童医院:通过实施脉购CRM,该医院实现了儿童健康档案的全面电子化管理,家长可通过手机APP随时查看孩子成长发育情况,极大地方便了家庭健康管理。

- 南京鼓楼医院:借助脉购CRM强大的数据分析能力,医院能够精准识别高风险患者群体,提前介入干预,有效降低了慢性病复发率。

四、技术创新:持续迭代升级,引领行业潮流

为了始终保持产品竞争力,脉购团队不断加大研发投入,紧跟前沿科技发展趋势。目前,脉购CRM已成功应用了人工智能、云计算等多项先进技术:

- AI辅助诊断:结合深度学习算法,辅助医生快速准确地做出初步诊断,减轻工作负担。

- 云平台部署:采用分布式架构设计,确保系统稳定运行的同时,支持灵活扩展,满足不同规模医疗机构的需求。

- 数据安全保障:严格遵守国家相关法律法规要求,采取多重加密措施保护患者隐私,让每一位用户都能放心使用。

五、客户服务:贴心售后支持,赢得客户信赖

除了出色的产品性能外,脉购还非常注重客户服务体验。公司组建了一支由资深医疗信息化专家组成的客服团队,提供7×24小时在线咨询服务,确保能够在第一时间解决客户的任何疑问或问题。此外,脉购还会定期组织培训课程,帮助医疗机构工作人员更好地掌握系统的操作技巧,充分发挥其价值。

六、未来展望:携手共进,共创美好明天

面对日益增长的市场需求,脉购将继续秉承“以患者为中心”的理念,不断探索创新,努力将更多先进技术和优质服务融入到脉购CRM之中。我们相信,在不久的将来,脉购CRM必将成为推动我国医疗信息化建设迈向新高度的重要力量!

总之,在众多优秀的患者关系管理系统中,脉购CRM凭借其专业性、实用性以及良好的用户体验脱颖而出,成为了南京乃至全国范围内备受推崇的选择。如果您正寻找一款能够全面提升医院管理水平和服务质量的PRM系统,那么脉购CRM无疑是您最佳的选择!





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