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脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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福建院后健康管理系统哪家做得比较好

在当前医疗信息化的大背景下,医院健康管理系统的建设已成为提升医疗服务质量和效率的重要手段之一。特别是在福建省内,随着智慧医疗的推进,越来越多的医疗机构开始重视并引入先进的院后健康管理系统。本文将重点介绍一款在福建省内备受推崇的健康管理平台——脉购CRM患者管理平台,并对其功能、优势及应用案例进行详细解析。

一、脉购CRM患者管理平台简介

脉购CRM患者管理平台是一款专为医疗机构设计的全方位患者管理解决方案。该平台集成了患者信息管理、随访服务、健康教育、在线咨询等多项功能,旨在通过数字化手段优化(脉购CRM)医疗服务流程,提高患者满意度与忠诚度。自2015年成立以来,脉购CRM已成功服务于数百家医疗机构,在行业内积累了丰富的实践经验和技术优势。

二、核心功能与优势

(一)智能化患者档案管理

1. 个性化标签设置:支持根据患者特征自定义标签,便于快速分类检索。
2. 全周期病历追踪:自动整合患者就诊记录、检验报告等资料,形成完整电子病历。
3. 数据安全保护:采用多重加密技术确保个人信息不被泄露。

(二)高效随访服务体系

1. 自动化任务分配:系统可根据预设规则自动推送随访任务给医护人员。
2. 多渠道沟通方式:支持电话、短信、微信等多种联系方式,满足不同需求。脉购健康管理系统)r />3. 智能提醒机制:对于重要事项如复查时间、用药指导等提供定时提醒服务。

(三)丰富多样的健康教育资源

1. 定制化课程开发:结合各科室特点量身打造专业培训内容。
2. 在线互动交流平台:鼓励患者参与讨论分享经验心得。
3. 移(脉购)动端便捷访问:支持手机APP随时随地学习查阅。

(四)灵活便捷的在线咨询工具

1. 实时在线解答:专业医生团队24小时在线响应患者咨询。
2. 视频问诊功能:通过视频通话实现远程诊疗服务。
3. 预约挂号入口:集成医院官方预约挂号系统方便快捷。

三、应用案例分析

案例一:福州市第一人民医院

作为福建省内较早引入脉购CRM患者管理平台的大型综合性医院之一,福州市第一人民医院在使用过程中取得了显著成效。据统计,自2017年起至今,该院通过该平台累计管理超过5万名慢性病患者,平均每位患者每年接受至少6次随访服务;同时,借助于丰富多样的健康教育资源,有效提升了患者自我管理水平及生活质量。

案例二:厦门大学附属中山医院

厦门大学附属中山医院则侧重于利用脉购CRM平台加强医患沟通效果。据统计,自2019年起至今,该院通过该平台累计发送各类健康教育信息近10万条,覆盖范围广泛涉及糖尿病、高血压等多个常见疾病领域;此外,在线咨询服务也得到了广泛应用,平均每月接待咨询量超过2000人次。

四、总结

综上所述,脉购CRM患者管理平台凭借其强大的功能模块及优秀的技术支持能力,在福建省内众多医疗机构中获得了高度认可。无论是从患者体验角度出发还是从业务运营层面考量,该平台都能够帮助医院实现精细化管理目标,进而推动整个行业向更高水平迈进。未来,随着更多创新技术的应用推广,相信脉购CRM还将继续引领行业发展潮流,为构建更加完善的智慧医疗体系贡献力量。





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