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脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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信阳院后随访系统哪家做得比较好

引言

随着医疗信息化的快速发展, 医疗机构对患者的服务不再局限于院内, 而是延伸到了院外, 通过随访系统为患者提供持续性的健康管理服务。在众多随访系统中, 脉购CRM随访系统凭借其卓越的功能与服务, 在信阳地区脱颖而出, 成为了众多医疗机构的首选。

一、脉购CRM随访系统的功能特点

(一) 智能化随访提醒

脉购CRM随访系统能够根据患者的病情及治疗情况, 自动设置随访提醒, 确保医护人员不会遗漏任何一位需要关注的患者。此外, 系统(脉购CRM)还支持自定义随访模板, 方便医护人员快速完成随访任务。

(二) 多渠道沟通方式

该系统支持电话、短信、微信等多种沟通方式, 可以根据患者的需求和偏好选择最合适的沟通渠道, 提高了随访效率和患者满意度。

(三) 数据分析与报告

脉购CRM随访系统具备强大的数据分析能力, 可以生成各种统计报表, 帮助医疗机构了解随访效果, 发现问题并及时调整策略。同时, 这些数据也为临床研究提供了宝贵资料。

(四) 安全可靠的数据保护

采用先进的加密技术确保患者信息的安全性, 符合国家相关法律法规要求, 让用户使用更加放心。

二、成功案(脉购健康管理系统)例分享

(一) 信阳市中心医院

作为信阳地区最大的综合性医院之一, 信阳市中心医院引入了脉购CRM随访系统后, 显著提高了患者满意度。据统计, 在使用该系统后的第一个季度里, 随访覆盖率提升了30%, 患者反馈良好率达到95%以上。
脉购)r /> (二) 信阳市第一人民医院

信阳市第一人民医院通过实施脉购CRM随访系统, 实现了对慢性病患者的长期跟踪管理, 有效降低了复发率。特别是针对高血压、糖尿病等常见慢性疾病, 医院借助该系统建立了完善的随访机制, 不仅提高了治疗效果, 还增强了医患之间的信任感。

三、用户评价

(一) 医护人员视角

“自从用了脉购CRM随访系统, 我们的工作变得更加高效有序。以前总是担心会忘记给某些病人打电话, 现在有了智能提醒功能, 根本不用担心这个问题。” —— 来自信阳某医院的护士长李女士如是说。

(二) 患者视角

“我患有糖尿病多年, 以前总是记不住复查时间, 自从医院给我安装了这个随访软件之后, 每次快到复查日期时都会收到提醒, 真的是太方便了!” —— 信阳市民张先生表示。

四、总结

综上所述, 脉购CRM随访系统以其智能化、便捷化的特点赢得了广大用户的好评, 在信阳地区已经取得了显著成效。对于想要提升医疗服务水平、增强患者粘性的医疗机构来说, 引入这样一套先进可靠的随访系统无疑是明智之举。

未来, 随着技术不断进步以及市场需求日益增长, 相信脉购CRM随访系统将会发挥更大作用, 助力更多医疗机构实现高质量发展。





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