脉购健康管理系统（软件）包含：客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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都说电商的尽头是私域。过去10年大家做电商，普遍是没有私域的，都在公域平台赚流量的钱，随着公域流量越来越贵，不少体检中心也开始关注私域运营，其中微信公众号就是私域的其中之一。那么体检中心如何运营微信公众号，可以更好的提升客户满意度，提升品牌美誉度从而提高复购率呢？脉购CRM)>

 

1. 完善公众号菜单与文章，树立品牌形象。如何在用户查看公众号时，使用户愿意继续关注该公众号并(脉购健康管理系统)长期浏览很重要。

·完善体检中心简介，突出体检中心(脉购)优势。对潜在客户做出有效的自我介绍，让客户有留下该公众号以备后续所需的想法。

·发布专业的科普文章。提升品牌专业度，也吸引着关心健康的客户继续关注公众号，持续了解医学科普。进而在科普中认识到定期体检和健康管理的重要性。

  

2. 优化公众号的功能设置。为潜在客户展示品牌的全面性，也为体检客户提供便捷的服务。例如：

·搭建体检商城，方便客户在线浏览和购买体检套餐。可在商城设置多样的套餐商品。如1+X的加项套餐、客户自行组合的自选套餐、积分兑换的套餐商品等。

·线上预约。可支持个检客户与团检客户进行线上预约。

·在线查看体检报告。便于体检者查看和对比历年报告，还可支持专家在线解读报告。

  

3. 优化会员制服务。脉购会员管理系统不仅可以提高客户忠诚度，而且可以增加体检中心与客户的沟通粘性，使双方之间不再是单纯的买卖关系。

 

4. 完善检后健康管理服务。脉购健康管理系统可为医疗机构提供平台的技术支撑。为健康会员提供集预防、风险评估、跟踪随访、干预指导于一体的健康管理服务。

·根据客户体检问题，定期发送个性化健康科普文章，指导体检者科学进行健康管理，同时解决客户体检后与体检中心低频互动的痛点。

·给体检者分层，为需要更精细的健康管理服务的客户提供专业健管师团队一对一的服务。

 

当体检者觉得在您的体检中心体检，检前购买与预约的用户体验更好，检后没有其他体检中心比您的体检中心更关心他的健康状况，何愁不能留住老客户，迎来新客户呢？

脉购体检“检前预约商城系统+检后健康管理系统”可以更好的帮助体检机构运营好微信公众号，提升客户满意度，提高复购率。

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