脉购健康管理系统（软件）包含：客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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十、数据维护

（一）宣教资料

健管师可在数据维护中新增宣教资料。在给客户制定计划时，可选择相应的宣教资料。客户可通过公众号消息跳转查看。<(脉购CRM)/span>

健管师只能查看、编辑和删除本账户新增的宣教资料。制定计划时，不受限制，可在所有宣教资料中做选择。

 

（二）异常匹配关键词

健管师可根据不同分类设(脉购)置异常匹配关键词。

健管师在客户档案用模板2导入检查报告时，报告检查结果包含异常匹配关键词时，客户异常指标和健康状态-阳性发现会以对应设置颜色展示。

 

（三）异常指标

健管师可点击“新增异常”逐一新增，也可点击“导入异常”批量新增。可在该位置查看、编辑和删除所有健管师账号新增的异常。

①健管师在客户档案添加或编辑异常指标时，可在异常指标库内搜索相关内容进行参考。

②医生在指标解读时，可在异常指标库内搜索相关内容进行参考。

 

（四）自动随访规则

健管师可在该位置为特定标签设置一套随访规则。可以查看、编辑和删除所有健管师账号新增的自动随访规则。

1、新增随访规则

点击新增随访规则，设置规则名称与关联的标签（即给客户设置的健康标签）。

添加后，点击规则明细。根据计划生效后第几天开始执行、持续执行几天结果来设置规则。（如计划生效第一天发文章。第二天提醒饮食，连续提醒两天。）

2、相关使用说明

①在客户档案-制定计划，选择从模板添加客户计划。可直接为该客户生成对应的一套计划。

②在干预计划-自动执行计划，对特定标签的批量客户执行该模板计划。

  

（五）调理分类

健管师可在数据维护中维护调理分类。健管师在企业微信端，查看客户档案时，可编辑调理数据。

（六）其他

健管师可在数据维护中维护中医养生、心理、运动、食物、节日关怀、医院和科室信息。

十一、操作日志

操作日志会显示部分重要操作。如删除健康会员、删除计划等。

文章信息仅供参考，不作为医疗诊断依据。

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