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在后台-活动-优惠券,可设置优惠券。通过不同的优惠券类型、发送对象等设置可以实现不同的效果。

 

一、优惠券类型

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1、单品券

①单品券新增时,需要绑定具体商品。优惠券可使用的商品以领取优惠券时绑定的商品为准

例如:单品券绑定A商品、B商品。张三领取了优惠券。

而后单品券更改绑定B商品、C商品。李四领取了优惠券。

那么张三的优惠券还是可用于A商品和B商品。李四的优惠券可用于B商品和C商品。

需注意:如有优惠券时不时会调整商品的使用范围,且调整后也需要适用于所有已领取的优惠券的需求。可设置为品牌券或分类券,将允许使用的设置为同一品牌或者同一分类。

②在个人中心查看我的优惠券,优惠券后面点击立即使用。界面只会展示可使用的商城商品。

如单品券有绑定渠道商品,用户在渠道商品下单界面,也是可以使用的。

2、分类券

①分类券新增时,需要绑定具体分类。优惠券可使用的商品以领取优惠券时绑定的分类为准

分类中减少或增加商品,历史已领优惠券的商品使用范围也会同步调整。

例如:分类券绑定特惠商品分类。A商品和B商品属于特惠商品分类。张三领取了优惠券。张三此时如使用优惠券,可用于A商品和B商品。

而后B商品调整为常规商品分类。新增C商品归属于特惠商品分类。张三此时如使用优惠券,可用于A商品和C商品。

但如分类券更改绑定其他分类。张三的优惠券依然还是只能用于特惠商品分类。

②在个人中心查看我的优惠券,优惠券后面点击立即使用。界面只会展示可使用的商城商品。

3、品牌券

①品牌券新增时,需要绑定具体品牌。优惠券可使用的商品以领取优惠券时绑定的品牌为准

品牌中减少或增加商品,历史已领优惠券的商品使用范围也会同步调整。

例如:品牌券绑定脉购品牌。A商品和B商品属于脉购品牌。张三领取了优惠券。张三此时如使用优惠券,可用于A商品和B商品。

而后B商品调整为掌沃品牌。新增C商品归属于脉购品牌。张三此时如使用优惠券,可用于A商品和C商品。

但如品牌券更改绑定其他品牌。张三的优惠券依然还是只能用于脉购品牌的商品。

②在个人中心查看我的优惠券,优惠券后面点击立即使用。界面只会展示可使用的商城商品。

4、全场券

全场券可用于商城所有商品,比如商城商品、渠道商品、自选套餐。

在个人中心查看我的优惠券,优惠券后面点击立即使用会跳转到商品列表。

5、活动券

活动券与单品券性基本性质相同。

①活动券新增时,需要绑定具体商品。优惠券可使用的商品以领取优惠券时绑定的商品为准

例如:活动券绑定A商品、B商品。张三领取了优惠券。

而后活动券更改绑定B商品、C商品。李四领取了优惠券。

那么张三的优惠券还是可用于A商品和B商品。李四的优惠券可用于B商品和C商品。

②在个人中心查看我的优惠券,优惠券后面点击立即使用。界面只会展示可使用的商城商品。

6、第三方合作券

第三方合作券可自行设计领取界面(优惠券封面图片)和领取信息填写界面展示的logo(合作方logo)。领取时用户需填写详细信息。第三方合作券可用于线上微商城使用,也支持线下扫码核销优惠券使用。

①第三方合作券默认发送对象为不开放(发给合伙人)。表示商城不可见,用户不能主动领取。需要先派发给合伙人,由合伙人发送给符合的用户。

②第三方合作券新增时,需要绑定具体商品。优惠券可使用的商品以领取优惠券时绑定的商品为准

7、全场单品免单券

全场单品免单券在小程序助力活动功能中可自动生成。也可以在优惠券功能中单独新增使用。用户使用该券

①默认发送对象为不开放(发给客户),表示商城不可见,用户可通过其他方式领取。

②该券使用时可免费购买一个商品。如订单包含多个商品,则抵扣一个最高价的商品。

③在个人中心查看我的优惠券,优惠券后面点击立即使用。界面只会展示商城商品。实际其他类型商品下单界面,也可选择该券进行使用。

8、自选套餐优惠券

自选套餐优惠券,只能用于自选套餐的购买下单。上架和未上架的自选套餐下单都可使用。

①默认发送对象为对公众开放,即用户微商城-领券中心可以自行领取。

②可选择设置用户关注公众号是否进行自动派发。

如设置允许关注公众号自动派发,历史没有领取过该优惠券的客户会自动获得一张,在我的优惠券中可见。

(关注前就领取了的,之后关注不会再次派发。)

 

③在个人中心查看我的优惠券,优惠券后面点击立即使用,跳转的是上架状态自选套餐的选择购买界面。

实际所有自选套餐都可使用,下架状态的自选套餐也可使用。下单时,可以选择。

二、有效期模式

 

优惠券需设置可使用的有效期,根据有效期设置(不考虑有效期模式),后台优惠券状态为未开始、进行中和已结束。

1、优惠券获取时间

①后台优惠券状态为未开始/已结束时,优惠券不能主动领取且不能进行后台派发。

如图示设置,即不论是有效期固定还是顺延,都只能在20201110点—202011110点进行主动领取/派发。

②购买商品发送优惠券的功能支持设置未开始和进行中的优惠券。可正常发放。

2、有效期模式一:有效期固定

如图示设置,有效期模式选择有效期固定是表示:优惠券只能在111-1110日进行领取和使用。

3、有效期模式二:有效期顺延

如图示设置,20201110点—202011110点,有效期时长为10天整。

即优惠券可在111-1110日进行领取,有效期为领取后的10日内。

例如:11512点领取,则有效期至111512点。

三、发送对象

 

1、对公众开放

①微商城-领券中心

领券中心会展示所有设置对公众开放且没有领取过的优惠券。

领取过的优惠券不显示。(不论是通过领券中心、商品详情页还是后台派发的方式获取的)。

 

②微商城-商品列表/商品详情页

微商城商品列表中,商品有可领取使用的优惠券时,会显示领券标志。

在商品详情页可进行领券操作。与领券中心的操作一样。

领取过的优惠券不显示。(不论是通过领券中心、商品详情页还是后台派发的方式获取的)。

 

2、对会员开放

发送对象设置为对会员开放时,需选择一个会员等级。只有属于该会员等级的用户才能领取优惠券。

例如:设置优惠券发送对象为对会员开放,选择VIP会员这个等级。

在领券中心和商品详情页,VIP会员都可以正常领取。非VIP会员则都无法领取。具体页面展示见下图:

  

需注意:

①后台派发给粉丝:需要筛选会员等级后,才能派发会员券。即非优惠券设置的会员等级的粉丝,无法派发。

②购买商品获取优惠券、大转盘等活动,只允许客户从规定途径获取优惠券的,不要绑定/设置对会员开放的优惠券,否则会导致部分用户可直接领取,与活动规则有冲突。请注意仅绑定/设置不开放(发给客户)的优惠券。

3、不开放(发给客户)

发送对象设置为不开放(发给客户)的优惠券,不会展示在商城(领券中心/商品列表/商品详情页)内。

适用于希望不展示在微商城,但允许通过其他方式获取的情况。(包含并不限于后台派发、大转盘抽奖获取、购买商品获取等等。)

备注:合伙人也属于商城的客户,也是可以正常获取和使用的,与普通商城客户一样。

4、不开放(发给合伙人)

发送对象设置为不开放(发给合伙人),此类优惠券是用于派发给合伙人,由合伙人再发送给客户的情况。

可选择设置是否进行自动派发。

①不允许自动派发

后台派发给合伙人后,合伙人在APP聊天窗口可以发给客户。

②允许自动派发

后台派发给合伙人后,合伙人除了在APP聊天窗口可以发给客户。还可以通过以下两个方式获得:

A.合伙人在微商城-我的优惠券中,点击右上角分享优惠券。分享对应优惠券给好友进行领取。

B.用户扫合伙人二维码绑定客户关系时可自动获取。(已有所属合伙人的扫码不会获取。)

 

四、常见问题

1、更改优惠券设置,是否会影响历史已点击领取的优惠券?

不会影响历史已点击领取的优惠券。

2、后台删除优惠券,是否会影响历史已点击领取的优惠券?

不会,删除操作对已经领取了优惠券的无效。

3、订单不同商品有对应可使用的优惠券时,可同时使用下单吗?

不能,一个订单只能用一张优惠券,不论优惠券的获取途径等因素。

如需使用多张优惠券,需要拆分多个订单进行使用。

 







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