随着医疗体检机构对体检微信分销商城的认可,越来越多医疗体检机构将体检分销商城搭建在其公众号上,消费者可以在线浏览体检套餐、与在线客服沟通、在线购买固定体检套餐或自选套餐、在线预约以及在线查看体检报告。今天我们重点聊下医疗体检机构在线预约平台。
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预约模式
针对医疗体检机构,脉购预约分为:
1. 消费者购买后提醒消费者进行预约;
2. 无需购买,消费者或业务员可以直接在公众号上预约;
3. 业务员通过PC版本,批量帮其客户(含个检客户或团检员工等)预约;
购买后预约
消费者在脉购CRM体检分销商城支付完成某体检套餐后,商城会直接弹窗向客户确认是否立即预约,若立即预约,则进入预约界面,若不立即预约,后续可以在个人中心-我的预约中查找所有购买后但是未预约的体检套餐。
无需购买即可预约
此模式不需要消费者购买体检套餐,可以直接进入预约界面选择对应的体检套餐进行预约,尤其方便业务员帮忙不会预约的消费者进行预约。
管理后台功能
支持管理员在脉购医疗体检预约管理后台后台设置不同分院支持不同的预约时间段,每个时间段最大可以接受多少的人员,支持设置屏蔽时间。
脉购预约平台支持管理员导出所有预约用户的信息,再导入至体检中心自有系统当中。亦支持接口对接。
业务员帮助客户批量预约
业务员有专属PC版预约入口,业务员可以下载模板,按模板要求填写个检客户或团检客户信息后,批量为表格中的客户做相关项目的预约时间分配。
例如针对核磁项目,系统将智能地根据客户检查部位不同,分配的时长不同。根据客户体检套餐的金额不同,自动分配是安排在上午时段还是安排在下午时段等等。。。
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