售前微信
售前电话
售后电话
客户服务热线
一、挖掘意向客户
挖掘意向客户主要分为两个方面,一是完全的新客户资源,主要来源通过电话,扫楼扫街以及平时的积累;二是通过介绍,主要来源是朋友介绍和以往客户的介绍。
二、邀约客户
邀约客户主要分为两个方面,一是拜访邀约,二是电话邀约。
三、客户产品体验
提升客户对产品的基本感知能力,体现产品的重要性。
四、达成交易
做好成交引导,抓住顾客的需求点,然后频繁强化顾客的需求点
五、做好售后服务
六、引导顾客转介绍朋友
顾客的最高满意度是会转介绍朋友的