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脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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脉购,专注于医疗体检检前微信分销商城+检后健康管理系统。用户购买虚拟商品后,如何确定用户已到店使用该商品。核销对于虚拟商品是关键的一环。

脉购脉购CRM)span>CRM对于核销有以下三类方式:

 

一、APP-扫一扫

操作人员:有收银权限的合伙人

脉购健康管理系统)style="font-size:18px;">1、给特定合伙人开通收银权限。

在合伙人管理,审核通过的合伙人在收银员那列,点击按钮变为绿色,则为开通了收银权限。

2、用户下单,并到店提供核销码。

用户在微商城-我的-我的订单。在对应订单点击查看订单详情。

详情内可点击查看核验码。界面会展示可剩余核销的次数。用户将该界面出示给有收银权限的合伙人。

3、有收银权限的合伙人进行扫码核销。

有收银权限的合伙人登录APP,点击扫一扫。对着用户提供的核验码扫了之后进入核销界面。输入核销次数并点击核销。(订单如无剩余核销次数,扫码后无法进行核销。)

扫码核销成功后,用户会收到核销成功通知。

二、微商城后台-订单管理

操作人员:可登录微商城后台并使用订单管理的人员

登录微商城后台,可直接对已下单的订单进行核销,需要填写操作密码。除用户到店体检,忘记找用户扫码核销外,不建议使用该方式。避免出现误核销的情况。

微商城后台-订单管理操作方式有两种:

1、点击提货。

在订单管理,对应订单后面点击提货。操作完毕后,整个订单都被核销。即如订单内包含多个商品,点击提货是直接所有的商品都被核销。

该方式不适用于核销部分订单商品。

2、新增核验记录

在订单管理,对应订单后面点击详情-核验记录-新增核验记录。

新增核验记录时,可以填写要核销的次数。适用于核销部分订单商品。

 

三、健康管理系统-核销

仅适用于有使用健康管理系统的机构。

操作人员:有核销权限的账户

识别会员身份证信息后,点击查看会员购买的套餐,可查看会员购买的套餐的情况(购买数量、服务次数、核验记录)。点击核验记录,通过新增核验记录来进行核销。

(①服务次数一列的数字表示的是该条记录的商品,单个商品的服务次数。即一条记录中总服务次数=购买数量*服务次数。②核验记录内的总核销数量等于总服务次数时,即该条记录已全部核销完毕。③订单某商品已核销完或都申请售后时(即无可进行核销的次数),点击核验记录-新增核验记录时,界面会有“该商品已经核销完或者处于售后中”的文字提示,且只有返回按钮,无法进行核销记录的新增。)








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