脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等
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十二、企业微信端
(一)绑定健管师
登录企业微信,在工作台界面底部,点击脉购CRM。在健康管理界面,点击绑定账号。
填写健管师账号密码,进行绑定。
绑定后,会展示该健管师负责的客户、计划等信息。可在企业微信端进行相关操作。
(二)客户管理
点击客户管理,可以查看健管师负责的客户列表。
点击健康档案可查看并处理相关信息。内容为电脑端完善客户档案基本一致。
(三)制定计划
点击制定随访计划,可选择客户制定。
可选择自动随访模板,也可点击新建随访计划自行制定。
新建随访计划时:
①填写名称、首次随访时间。
②设置计划时间是首次随访后的多久。
③点击向客户发送右侧的+号按钮,选择计划类型。并填写计划内容。
④如要针对该客户设置多个计划,可点击添加随访次数,继续制定。
⑤完成上述步骤后,点击保存。
(四)其他
1、复检通知
客户上次检查时间临近一年时,会显示在复检通知中。健管师可提醒客户复检。
2、客户咨询
客户在手机健康管理点击私人医生,向健管师咨询时。健管师可在客户咨询查看并进行回复。
3、随访模板
内容为电脑端自动随访规则一致。
4、问诊表
可查看本账号问诊表。可查看并同步系统问诊表。
内容为电脑端问诊表一致。
5、数据统计
可查看相关统计,内容为电脑端数据报告一致。