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脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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十二、企业微信端

(一)绑定健管师

登录企业微信,在工作台界面底部,点击脉购CRM。在健康管理界面,点击绑定账号。

填写健管师账号密码,进行绑定。

绑定后,会展示该健管师负责的客户、计划等信息。可在企业微信端进行相关操作。

 

(二)客户管理

点击客户管理,可以查看健管师负责的客户列表。

点击健康档案可查看并处理相关信息。内容为电脑端完善客户档案基本一致。

 

(三)制定计划

点击制定随访计划,可选择客户制定。

可选择自动随访模板,也可点击新建随访计划自行制定。

新建随访计划时:

①填写名称、首次随访时间。

②设置计划时间是首次随访后的多久。

③点击向客户发送右侧的+号按钮,选择计划类型。并填写计划内容。

④如要针对该客户设置多个计划,可点击添加随访次数,继续制定。

⑤完成上述步骤后,点击保存。

 

(四)其他

1、复检通知

客户上次检查时间临近一年时,会显示在复检通知中。健管师可提醒客户复检。

 

2、客户咨询

客户在手机健康管理点击私人医生,向健管师咨询时。健管师可在客户咨询查看并进行回复。

3、随访模板

内容为电脑端自动随访规则一致。

4、问诊表

可查看本账号问诊表。可查看并同步系统问诊表。

内容为电脑端问诊表一致。

5、数据统计

可查看相关统计,内容为电脑端数据报告一致。

来源:https://www.maigoucrm.com

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