2月3日，国家卫生健康委办公厅近日发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求进一步推动发挥信息化在辅助疫情研判、创新诊疗模式、提升服务效率等方面的支撑作用。

《通知》指出，积极开展远程医疗服务。充分发挥各省份远程医疗平台作用，鼓励包括省级定点救治医院在内的各大医院提供远程会诊、防治指导等服务，借助信息技术下沉专家资源，提高基层和社区医疗卫生机构应对处置疫情能力，缓解定点医院诊疗压力，减少人员跨区域传播风险。

脉购作为国内领先的“检前分销+检后管理”解决方案服务平台公司，积极响应国家号召，第一时间研发和优化多项信息化服务，支撑多家医疗机构抗击疫情。

在线“问医” 缓解线下医疗压力 避免交叉感染

在新型肺炎疫情防控关键时期，恐慌性就诊、医疗资源超载，是疫情防控中不得不面对的困境。不少医疗机构第一时间征集院内统一培训的优秀医生，开通免费线上咨询服务，这样既减少普通发热患者的到医院交叉感染到几率，又在一定程度上缓解了广大群众焦虑到心情，让有限到医疗资源充分发挥作用。

“足不出户 免费问医”这一形式不仅缓解了当下医疗资源紧张降低社会焦虑，也减少了患者在医院交叉感染的风险。