脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等
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脉购CRM专注医疗、体检行业“检前微信分销+检后健康管理”系统。系统包含分销商城(含公众号商城+小程序商城)、渠道管理、在线预约/核销、在线推送体检报告、自选体检套餐、检后健康管理,目前与众多体检中心、医学检验、三级乙等医院等合作。今天给大家介绍下其他体检中心如何使用脉购CRM策划线上营销活动。
线上营销第一步-涨粉
1. 只有服务号粉丝达到一定规模后,后续线上的营销活动,如秒杀、拼团、老客带新客等才有可能更多人参与,产生更好的效果;
2. 粉丝被公众号沉淀,不会因销售的流动而流失。后续发布新产品、新服务、新资讯时,才能被更多的客户了解、转发。
线下往线上导流-提交回执单场景
体检者体检完毕提交回执单时,前台工作人员引导其关注公众号。
引导理由:
1. 关注公众号查询报告;
2. 关注公众号填写满意度调查,然后送单项项目作为二次引流;
2. 扫码注册会员,每笔消费都可以累计积分,积分可以兑换奖品;
可以使用到的工具:
1. 为公司注册一个合伙人账号,将此二维码作成卡牌,引导体检者关注。
体检者通过扫描此二维码即关注了公众号,后台还能了解前台人员引导的效率。
2. 脉购CRM会员制度;
线下往线上导流-各种活动或排队场景
体检者排队等候场景、专家义诊或免费讲座场景,各种线下活动场景,都可以在合适的位置放置易拉宝,通过扫码参加幸运抽奖当方式引导关注公众号等。
抽奖奖品可以是优惠券,单项项目,用于后续客户二次引流。
使用工具:脉购CRM幸运大转盘
线下往线上导流-线下拓客场景
1. 销售/代理人员——将销售人员的专属二维码打印后,放置于工牌背面或拓客宣传单上,方便面对面拓客。
2. 代理店铺——将代理人员的专属二维码打印后,制作成卡台或易拉宝,放置于店铺显眼位置
工具:扫码即送优惠券