脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等
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一:分销员
脉购CRM的分销功能是每一位选择的商家看中的重点,文山滇南中医院使用脉购CRM的分销功能,在上线的同时就吸引大量粉丝,并且注册成为滇南中医院的分销员,用分销获得提成吸引大批分销员,然后在通过这些分销员吸引粉丝,从而提高商城的客单转化率。而且脉购微商城的分销员功能对滇南中医院的管理员在管理方面来说是全面又简单,对于分销员使用方面也是很简单的,轻轻松松完成分销获得佣金。
二:公众号推广
滇南中医院在上线微商城的时候,就将微商城的入口放在公众号菜单上,然后通过公众号推送商城上线通知,粉丝就能快捷的找到微商城。平时也通过公众号推送各种节日活动文章或者消息,粉丝在公众号发消息的话,如果是有绑定直属分销员,还能直接由他的分销员进行回复,防止出现客户有问题咨询,却没有客服解答的情况出现。因为我们平时也遇到过,有问题直接发送公众号,但是要么得到的是机器人式的固定答复,要么需要我们输入绝对固定的问题才能得到答复,我们将公众号和脉购CRM微商城进行对接,使用户随时可以有工作人员进行解答各种问题。这也是脉购CRM十分强大的一个功能。
三:自选套餐
滇南中医院开启了脉购的自选套餐功能,方便用户自行选择想要体检的套餐。因为有些用户单纯的想要检查某几项,如果购买一个体检套餐的话,还会包含其他常规项,所以自选套餐可以让用户更方便更自主选择。这点在进行推广商城的时候也可以像用户推荐。
当然除了 以上说的三点以外,脉购CRM还有拼团、秒杀、积分商城、优惠券、小程序等功能,只是在商城上线初期,滇南中医院先选择其中几个可以快速吸粉和提高销量的方法。其他功能都在紧接着上线,投入使用。