脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等
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脉购CRM专注医疗、体检行业“检前微信分销+检后健康管理”系统。系统包含分销商城(含公众号商城+小程序商城)、渠道管理、在线预约/核销、在线推送体检报告、自选/定制体检套餐、检后健康管理,目前与众多体检中心、医学检验、三级乙等医院等合作。今天分享几个体检中心引流案例。
全员分销
发展全员分销,将医护人员发展成个检部门
好处包括:
1. 不用额外分担普通销售的固定成本;
2. 医护人员拿卡不方便,没有囤卡,因此微商城上限时限量的套餐,他们都很积极推广,销量不错。
3. 设置医护人员的提成高于销售;
4. 线上与线下的产品区分开,一款商品不同时线上线下都有,否则两边都卖不好。
与第三方公司合作案例
体检机构与各渠道合作,各渠道公司向自己的客户发放体检机构优惠券,给体检机构引流。合作模式1:
1. 体检机构为各个合作公司分别注册合伙人账户,生成合伙人二维码后,制作成卡牌放在营业厅。渠道的客户扫码领取优惠券,直接跳转微商城购买指定套餐。
2. 后台管理员给渠道公司员工派发定制优惠券,再由这些员工派发给对应的客户。
系统记录各个渠道发放了多少优惠券,并可以将对应的客户信息导出。
招募外部代理、合伙人
体检机构定向发展有资源的团队或个人成为外部代理、合伙人。
1. 通过举办新品发布会、合伙人招募会议等形式,定向发展有资源的团队和个人来签约。
2. 以 为某个群体免费体检的名义,将某个群体人员招募起来后,体检之前先宣导和培训如何成为外部合伙人;
3. 定向发展后,通过脉购CRM了解各个外部合伙人的业绩,定期培训。
引导到检客户邀请新客户
满意的体检服务+引导到检客户邀请新客户
1. 保证到检客户体检过程中的满意度;
2. 体检完成后,通过赠送家属卡,兑换券等形式引导到检客户能带家属或其他亲朋好友到检。亲朋好友扫码兑换券,即可兑换基础体检套餐。
3. 兑换基础套餐的过程中,可以选择是否加项。
推广微商城策略
其他分院前期推广微商城的策略共同点:
1、打造旗舰品牌、低价高佣金、让销售小伙伴快速上手。 线上产品逐渐替代线下产品,成为个检主打。
2、公司重视,政策扶持:每月销售员,有微信公众号关注任务或线上业绩任务。让销售员将客户的线上购买习惯逐渐培养起来。
3、每月限时折扣仅网上特惠 。
4、市场部人员熟悉系统,随地定向培训销售小伙伴。
先把线下粉丝导入线上,线上活动才方便拓展裂变。