脉购CRM最近新上线了一个在线聊天的功能,客服可以随时与客户保持联系。当合伙人或者客服没有实时查看手机消息,就会造成服务客户不及时。平时上班时间每个人大部分时间是使用电脑的,所以脉购CRM上线这个网页版聊天功能,可以很好的解决这个问题。只要在网页上登录自己的合伙人账号,就可以同步接收客户消息,为客户解答。

网页版在线聊天如何操作呢?我们一起来看看。

首页需要是合伙人身份,有合伙人账号密码才能登陆。在脉购CRM后台登录页面有一个“脉购在线客服登录”,点击进入登录页面,输入合伙人账号密码进行登录。



登录后聊天页面显示如下图,可以看到所有聊天过的用户,也可以快速搜索客户。


网页版聊天和APP具有相同的功能,在这里也可以给客户发送优惠券、拼团秒杀活动、文章,也可以对客户进行基本信息的添加和修改。


当客户发送消息,会有新消息显示。这样不会造成回复不及时,也不需要 一个个去查看是否有新消息。


脉购CRM在线聊天,让合伙人可以使用电脑与客户联系,下班后又有脉购APP可以继续与客户沟通,随时随地服务好客户。欢迎体验脉购CRM的在线聊天功能,我们一样随时为您提供疑问解答和服务。

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