脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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泸州院后随访系统哪家做得比较好

在当今医疗信息化快速发展的背景下,医院随访系统的建设已成为提升医疗服务质量和患者满意度的重要手段之一。泸州作为四川省重要的医疗中心之一,其医疗信息化建设水平一直走在前列。在众多的院后随访系统中,脉购CRM随访系统凭借其卓越的技术实力、丰富的功能模块以及优质的客户服务,在泸州乃至整个西南地区赢得了广泛的好评与认可。

一、技术领先,打造高效随访平台

脉购CRM随访系统采用先进的云计算技术和大数据分析能力,为医疗机构提供了一个稳定可靠、易于扩展的随访管理平台。该系统支持多终端接入(包括PC端、移动端等)(脉购CRM),确保医护人员可以随时随地进行患者信息查询、随访任务安排等工作,极大地提高了工作效率。此外,通过集成AI语音识别技术,系统能够自动记录医生与患者的通话内容,并生成详细的随访报告,减轻了医务人员的工作负担,使他们能够将更多精力投入到临床诊疗中去。

二、功能全面,满足多样化需求

针对不同类型的医疗机构及患者群体,脉购CRM随访系统提供了丰富而灵活的功能模块。例如,对于慢性病患者而言,系统内置了智能提醒功能,可以根据每位患者的具体情况定制个性化的用药提醒、复查提醒等服务;而对于术后恢复期的患者,则可以通过视频通话功能实现远程康复指导,帮助患者更好地完成康复训练。同时,系统还支持在线预约挂号、健康档案管理、满意度调查等多种增值服务,全方位满足患者的需求。
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三、数据安全,保障隐私无忧

随着《个人信息保护法》等相关法律法规的出台,数据安全问题日益受到社会各界的关注。脉购CRM随访系统严格遵守国家相关法律法规要求,采取了多重加密措施来保护用户数据的安全性。所有敏感信息均经过脱敏处理后再存储于云端服务器上,并且只有经过授(脉购)权的人员才能访问这些数据。此外,系统还具备完善的数据备份机制,即使遇到突发状况也能迅速恢复数据,确保业务连续性不受影响。

四、贴心服务,赢得客户信赖

除了强大的产品功能外,脉购CRM随访系统还以其专业的售后服务赢得了广大客户的高度评价。公司拥有一支经验丰富的技术支持团队,能够为用户提供7×24小时全天候在线咨询服务。无论是系统安装调试还是日常使用过程中遇到的问题,都能得到及时有效的解决。此外,公司还会定期组织线上培训课程,帮助用户更好地掌握系统的各项功能,提高操作效率。

五、成功案例分享:泸州市人民医院的成功实践

泸州市人民医院作为当地规模最大的综合性三级甲等医院之一,在引入脉购CRM随访系统后取得了显著成效。据统计,自2021年上线以来,该院已累计完成超过5万人次的出院患者随访工作,患者满意度较之前提升了近30%。特别是在疫情防控期间,通过利用系统提供的远程随访功能,医院成功实现了对居家隔离患者的健康管理,有效降低了交叉感染风险,得到了社会各界的一致好评。

综上所述,脉购CRM随访系统凭借其技术领先、功能全面、数据安全以及优质服务等优势,在泸州乃至整个西南地区的医疗信息化建设中发挥了重要作用。未来,随着5G、物联网等新兴技术的不断普及应用,相信脉购CRM随访系统还将继续引领行业发展潮流,助力更多医疗机构实现智慧化转型。





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