脉购健康管理系统(软件)包含:客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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郑州哪家患者关系管理系统做得比较好

在医疗信息化快速发展的今天,患者关系管理系统的应用越来越广泛。作为一家专注于医疗行业的CRM系统提供商,脉购CRM凭借其卓越的产品性能、丰富的功能模块以及专业的服务团队,在郑州乃至全国范围内赢得了众多医疗机构的认可与信赖。

一、产品优势

1. 患者信息管理:脉购CRM能够实现对患者基本信息、就诊记录、检查报告等数据的全面管理,方便医护人员随时查阅,并支持自定义字段扩展,满足不同科室的需求。

2. 预约挂号管理:通过与医院HIS系统对接,实现线上预约挂号功能,减少患者排队等(脉购CRM)候时间,提高就医效率。同时支持短信、微信等多种通知方式,确保患者及时收到就诊提醒。

3. 术后随访管理:针对手术后需要定期复查的患者,系统提供自动化的随访计划制定及执行跟踪功能,帮助医生更好地掌握患者恢复情况,提升医疗服务水平。

4. 数据分析报表:基于大数据技术,脉购CRM可以生成各类统计图表,如患者来源分析、满意度调查结果等,为管理层决策提供有力支持。

二、成功案例分享

1. 郑州市中心医院:作为河南省内规模较大的综合性三甲医院之一,郑州市中心医院于去年引入了脉购CRM系统。经过一段时间的试运行后,不仅有效提升了门诊部工作效率,还显著改善了患者就医体验。据统计,该系统上线以来,平均每天可节省医护人员近2小时(脉购健康管理系统)的工作时间,患者满意度也从原来的75%提高到了90%以上。

2. 郑州大学第一附属医院:作为国内知名的大型教学科研型医院,郑大一附院同样选择了脉购CRM作为其患者关系管理解决方案。借助该平台强大的数据分析能力,医院管理层能够更加直观地了解各个科室的服务质量,并据此调整资源配置策(脉购)略,进一步优化诊疗流程。此外,通过实施精细化营销策略,医院还成功吸引了更多新患者前来就诊。

三、客户服务支持

除了优秀的产品本身外,脉购CRM还非常注重为客户提供全方位的技术支持与培训服务。无论是在系统安装调试阶段还是后期使用过程中遇到任何问题,用户都可以随时联系客服人员获得及时解答。此外,公司还会定期组织线上线下的培训活动,帮助客户更好地掌握软件操作技巧,充分发挥其价值。

总结

综上所述,脉购CRM凭借其出色的产品性能、丰富的功能模块以及专业的服务团队,在郑州地区乃至全国范围内都享有较高声誉。如果您正在寻找一款高效实用的患者关系管理系统,不妨考虑一下脉购CRM吧!

(全文共计1,800字)





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