六、私人定制
(一)定制套餐
健管师选择客户后,可对该客户进行套餐定制与推送。可选项目为商城设置的自选套餐。
<(脉购CRM)span style="font-family:宋体;font-size:10.5000pt;">1、健管师选择项目后,发送给客户。
2、健管师定制界面底部可查看历史健管师和医生发给客户的定制情况,可根据需要修改重新发送或删除。
脉购健康管理系统)n style="font-family:宋体;font-size:10.5000pt;">3、客户收到公众号消息,可点击查看套餐定制情况,可下单、预约和到(脉购)检核销。已购买的订单在商城-已支付订单中可查看。预约和到检核销操作与商城订单的处理一致。
(二)套餐核销
在该位置输入客户手机号码和身份证号码,点击查找后会展示该客户名下所有可核销的订单,点击可进行核销。
七、问卷调查
1、可点击右上角新增问卷。可编辑和删除本账户新增的问卷。
2、可复制所有账户设置问卷链接,发送给客户填写。
3、可点击参与用户查看客户的填写情况。
八、问诊表
健管师可在数据维护中新增问诊表。健管师可以查看、编辑和删除本账户新增的问诊表。
1、健管师在给客户制定计划时,可在本账户的问诊表中选择添加。
2、客户收到公众号消息后,点击跳转填写。
3、健管师可在所有计划或者客户档案-所有干预计划,点击问诊表标题跳转查看客户填写情况。
九、数据报表
数据报表可查看相关的数据统计情况。筛选后点击搜索按钮可展示对应的结果。
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