脉购健康管理系统（软件）包含：客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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脉购CRM包含微信分销商城、分销APP以及管理后台。可以实现购买-预约-核销-查看报告整个流程以及引流营销等。

脉购CRM微信商城

脉购CRM-医疗体检机构检前分销商城。消费者关注医疗体检机构微信公众号，可进入分销商城并在微商城上进行下单、预约，凭核销码到店体检、在线查看检查报告等操作。

脉购CRM分销APP

体检中心销售或外部兼职销售可在微商城直接分销，也可以选择下载app体验更强大分销功能。

管理后台

后台管理员或内勤、预约或财务人员登录使用。

1.1 购买流程：通过公众号菜单上的商城入口进入微商城，浏览、选择适合的体检套餐支付购买。

2.1 预约流程-1：支付完成后，商城会弹窗提醒是否立即预约？若不立即预约，也可以后续在“我的”-“我的预约”中进行预约。预约页面需要消费者填写的内容可体检中心在后台自定义设置。

2.2 预约流程-2：支持搭建无需购买即可预约的在线预约平台。支持团检预约，个检预约...针对消费者，操作便捷，提升满意度。针对体检机构，可设置每时段最大接待人数，系统自动统计预约人数，支持信息导出。

3.1 到检核销流程：购买体检套餐后，可在订单详情中查看“核销码”。到店体检时，消费者出示核销码，前台使用脉购APP-点击扫一扫核销，也可以通过商城管理后台进行核销。

4.1 查看体检报告：脉购CRM可免费对接体检中心接口，亦支持商城后台手动上传.pdf格式文档或.jpg格式图片，让体检者在线查看体检报告。

查看体检报告入口：可置于公众号菜单中，亦可从商城“我的”-“查看检查报告”中查看。

5.1 丰富的营销工具，方便线上传播引流：优惠券、限时秒杀、拼团、积分商城、投票、满意度调查、大转盘抽奖……适合体检/检验机构线上营销的工具一斤具有，方便线上传播引流。

6.1 商城VS传统

案例—客户体检—预约及支付流程

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