【脉购CRM】鞋服行业解决方案

来源:脉购 发布时间:2017-4-5 14:25:39

脉购CRM=微信分销商城+会员管理系统+销售员激励管理系统,可有效帮助鞋服零售企业沉淀客户,调动导购员积极性,同时掌握会员真实信息,进行精准营销,提高复购率。

你可能忽略的数据

1. 如果您有100家店铺,每个店铺每天的进店人数100,10人购买商品,还有90个客户在逛完店铺后离开。

90x365x50家店铺=328.5万人

每年,您错过了与328.5万的潜在客户深入沟通!

2. 导购人员在下班时间也能轻松卖货,获得额外收入,提高了导购员的积极性,提高企业销售额。

导购员在下班以及节假日时间,平均每天卖2件商品,每件挣10,那每月她可以增加20%的收入。

3. 假设您的100家店铺,每家店铺有10个导购员,每个导购员可以进行会员精准营销,每天为您多卖2件商品,以客单价100元来计算,一年下来,您企业销售额会增长:

100家店铺*10个导购*365*2*100元客单价=7300


鞋服行业需要的是 



第一:沉淀客户,挖掘潜在需求

通过关注企业微信公众号,支付,WiFi,推广二维码等方式导入用户数据,发展成会员,沉淀客户;

给客户提供一对一专属导购员,实时互动,进行关怀式营销,减少客户流失,挖掘客户潜在购买需求。

 

场景演示1

 

针对有购买意向的客户

顾客上门购物,进店之后,导购人员可以通过给予优惠券、打折、礼品赠送等优惠措施来引导顾客扫描二维码关注微商城或者公众号,为线上商城引流,同时也收集顾客信息,建立顾客档案。有效沉淀顾客。后续该客户的每笔消费,都计入该导购员的业绩。

 

场景演示2

 

针对门店缺货情况

 进店客户已有购买意愿,然而由于库存、型号、款式等问题降低了购买欲望,此时导购人员可引导其上线购买,若实现购买行为,导购人员亦可得到佣金分成。

 

场景演示3

 

针对没有购买意向的客户

顾客在进店后完全没有购买欲望,此时导购可引导其扫描二维码关注微商城,减少顾客流失率,提高客户粘性。

 

第二:导购员分佣机制,调动其工作积极性

 

脉购独特的导购员返佣机制,导购员发展的专属会员,会员的每一次消费都会使其获得返佣奖励。

每天多卖两件货,每月就可以增加20%的收入。多劳多得,上不封顶。

后台支持管理者对每件商品进行不同佣金的设定。

 

第三:会员精准营销,提高复购率

 

会员档案,会员行为轨迹,消费情况一手掌握。

自定义会员标签设定,会员等级划分,助力精准营销。

积分换购乐趣多,会员黏度提升。

自动化会员维护提醒,轻松提高会员满意度。


我们的案例


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