脉购CRM小程序里面的大商机

来源:脉购 发布时间:2018-7-6 8:00:37

脉购CRM电商小程序,蕴含大商机。

    微信小程序并不是个稀罕事物,早在微信之前,百度的直达号,支付宝的生活号,想做的都是同一件事,在一个APP内集合其他APP的功能,让用户不用跳转其他APP,即可完成服务使用。不过可惜的是,百度和阿里都没有做好,一则产品缺乏实际应用场景,二则网页式的功能过于简单,功能华而不实,故两者都没成功。


    微信小程序的发布,之所以受到众人关注,是建立在微信功能更新逐年改变用户习惯的基础上,微信从语音通话,到过年红包和订阅号的大获成功,无一不是建立在用户真实的使用场景之上。所以微信小程序的发布,人们理所当然的认为它会改变整个移动互联网业态环境,更关键的是,微信里面有8亿的活跃用户,这是任何一个国内APP不能比拟的。

    微信小程序确实对一些工具类app造成一定影响,会降低这些APP的新增用户,月活和日活指数。而微信小程序背后的更大野心是:手机上只有一个APP,就是微信。


    不过实际应用场景来看,小程序对于普通用户和商家来说,是个巨大利好。无论我们选择安装一个APP还是去关注一个商家微信公众号,都是想购买某些商品或者使用某些服务。在这个前提下,我们才会去主动安装或关注,但由于APP或微信公众号运营人员的不专业,经常会推送一些毫无价值的信息到我们眼前,一时之间,用户都有去卸载掉这个APP或取消关注该微信公众号,这就是无效信息对用户造成的困扰。

    而小程序的出现,恰好解决并满足了这一部分人的要求,即张小龙说的,用完即走,无需安装和卸载,只在使用小程序时候,才和商家发生关系,一旦离开,小程序便不能再打扰你。举例来说:某客户是星巴克的会员客户,该客户有自己喜好,也能分得清大杯中杯的区别,所以不喜欢星巴克给推荐的新品广告,也不喜欢它的知识普及。只是简简单单的通过应用点杯咖啡喝喝而已。这个时候小程序就恰好满足了此类客户的需求,进入小程序,下单付款拿咖啡走人,省却跟店员的繁琐沟通和排队时间。

    所以小程序的出现,对于零售商家将会是一个巨大利好,小程序的扫码入口,就主要是针对线下场景所设计,顾客入店扫码浏览挑选下单付款提货走人。一个完整的闭环购物场景,客户也不用担心商家的持续骚扰,只有在他想在这家店继续购买商品的时候,打开该零售商小程序,完成下单即可。所以说,微信小程序在某种程度上是克隆了线下购物场景。


    对于零售商而言,小程序也能切实的把线上和线下连接起来,通过微信小程序,可以将线上可以引导至最近门店消费,同样也可以把线下客户资源引导至线上商城消费。在未来,将不在有单纯的线上客户和线下客户之分,两者之间逐渐模糊,线上客户可能去门店消费,线下客户也可能在线上商城消费,完全取决于客户所处的购物场景之中,所以从根本上满足客户的实际需求,这才是真正的新零售。

     作为微信的战略合作伙伴以及国家级高新技术企业脉购CRM自微信小程序推出之初,就积极参与了小程序的内测活动,推出了脉购CRM电商小程序。凭借丰富的体检行业与零售行业的经验和技术优势,脉购CRM已经多的体检品牌商和零售品牌商提供微信小程序开发和上线工作


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